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Aviso de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

Identidad y domicilio del responsable

Glaciard México (en adelante "Glaciard"), con domicilio en [Dirección completa], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

  • Cuando usted nos los proporciona directamente a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.
  • Cuando nos contacta por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.

Los datos personales que recabamos incluyen:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de la empresa o negocio
  • Plan o equipo de interés

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Atender sus solicitudes de información y cotización.
  • Contactarlo para brindarle asesoría personalizada sobre nuestros servicios de renta de equipos.
  • Realizar la instalación y mantenimiento de los equipos rentados.
  • Gestionar la relación comercial y contractual.
  • Enviarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones (finalidad secundaria).

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias (envío de información promocional), puede manifestarlo enviando un correo a contacto@glaciard.com.

Transferencia de datos

Le informamos que sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, puede enviar su solicitud a contacto@glaciard.com.

Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento, envíe su solicitud a contacto@glaciard.com.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías similares, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web www.glaciard.com.

Contacto

Si tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en: